緊張は本来、敵から身を守るための本能ですから、過度に反応さえしなければ、高揚感だけが残り、普段よりもより力を発揮することができるはずです。緊張と上手に付き合うために大切なのはイメージトレーニングです。プロスポーツ選手なども行っているように、成功しているイメージを何度も頭にイメージし、それをすり込みます。
もちろん、それだけでは上手くいかないことも多々あると思います。そういった場合は、逆に力んでしまうのも有効です。おへその少し下の腹筋の一番硬くなる場所の辺りに力をいれます。そこは気を司るという丹田というツボですので、そこに手を当て、意識を集中すると、呼吸も落ち着くはずです。プレゼンやスピーチといった大勢の人の前で話す場合は、もちろんその話し方も重要ですが、緊張に対しても十分に心構えをして、対策を練っておきたいものです。
もちろん、話す上での注意や気持ちの持ち方などの講義も多くの教室で行われているでしょう。それほど安くはない授業料を払って話し方教室に通うのですから、実践と講義の両方から話し方について学べるところがよいのではないかと思います。口コミなどで評判のいい教室などもありますが、その教室が自分のレベルにあったところであるということを確認できるのは、やはり自分だけです。お勧めしてくれた人にとってはいい教室であっても、その先生が自分には合わないかもしれません。ですので、まずは下調べをし、ある程度よさそうな教室であったら見学などをしてから、話し方教室を選ぶことをお勧めします。
ボイストレーニングにおいてまず重要なことは、腹式呼吸を身につけることです。リラックスをした状態で仰向けに寝て、おなかがゆっくりと上下するのを感じられるように呼吸をすると、腹式呼吸を感じることができます。最初は意識しなければできませんが、そのうち慣れてくると自然に行うことができるようになります。
コミュニケーションにおいては「言葉」そのものよりも、「声」の大きさやトーンが影響力が大きいという研究結果もあるといいます。話す内容ももちろん重要ですが、声のトーンや大きさといったものも上手に使い分けられるようになりたいものですね。
また、露骨な表現も避けた方がよいと思います。特に仕事上では「無理です」とか「できません」といった表現は好まれません。「難しいです」など、断る場合でも言葉を選んで遠まわしに伝えた方がよいのではないでしょうか。更に、言葉尻をのばすとか、甘えた口調というのも、感じがよいものではありませんよね。品のよい人になるというのは、一朝一夕には難しいことだと思います。ですが、心がけなければ身にもつきませんので、品位のある話し方を気をつけるということからはじめてみてはいかがでしょうか。
次にお詫びをする際はけして言い訳や言い逃れをしないということです。言い訳や言い逃れは責任転嫁にもつながりがちです。トラブルがあったときに「自分は悪くない」なんていっても、意味の無いことですよね。最後にお詫びは気持ちを込めるということです。同じ「申し訳ございません」という言葉でも、言い方一つで心がこもってないと相手にとられてしまう場合もあります。少し大きめの声で、はっきりと「申し訳ありませんでした」と気持ちを込めて伝えましょう。
謝罪は何よりも誠心誠意行うということが大切です。話し方の技術よりも、本当に申し訳ないという態度が相手に伝わることが重要となります。直後の謝罪はもちろん、後日、改めて謝罪の言葉を伝えるなどもすると、随分と相手に与える印象が変わってきます。トラブルを起こさないというのが最重要ですが、起きてしまったからには、せめてその対応はきちんと行いたいものです。
話を聞くことということは当たり前ですが、つい話下手な人は「次の話題は・・・」なんて考えてしまい、聞くことがおろそかになりがちです。聞くことがおろそかになると、それが相手に伝わってしまい、相手も話をする気分ではなくなってしまいます。また、顔はこちらを見ているけど、視線が合わない。なんて様子でも、何か違うことでも考えているのでは・・？と、相手は不安になります。相手の話をきちんと聞いてるということが、態度からも解ることが重要だと思います。
相槌も重要です。「はい」「そうですね」といった、ワンパターンな相槌だと、適当な返事と取られてしまいますのでそうならないようにしましょう。うなずくといったリアクションも重要になります。人の話の腰を折るなんていうのは、もってのほかですね。話し方を変え、上手なコミュニケーションをとれるようになりたいと思うのでしたら、話し方ばかりに囚われるのではなく、まずはこういったポイントをおさえた聞き上手になりたいものです。
話し方を研究して、自分が話し上手になることも大切なことだと思います。しかし、聞いてもらうということに飢えている人も多く居ます。口下手な人と聞き上手な人では、前に出るタイプではないということは同じなのに、周りから受ける評価は随分違いますよね。話すことに重点を置く前に、一度、自分の聞く姿勢についても見直してみてはいかがでしょうか。
更に野球など話題も避けた方がよいと思います。WBCなどの代表戦であればよいのではないかと思いますが、そこから贔屓の球団の話などになって、延々と野球語りとなってしまうというのは好ましくありませんし、そもそも野球に全く興味がない人なのかもしれません。ある程度、相手の好み等がわかった上であれば、親しくなるきっかけになるでしょうが、あまり好ましい話題とはいえないと思います。以上のように、個人の主観が入る話題や正解のない話題は、その人の価値観によっては揉める原因ともなりますので、好ましくありません。ビジネスでの会話と、気の置けない友人との会話は別物ですから、話し方やその内容には充分に注意を払いたいものです。
最後に、否定から会話にはいるということです。何を言っても、相手の意見を認められないなんて人は、もちろん嫌われます。しかし、たまたま相手と意見が違うといった場合であっても、「それは違うと思う」なんて、最初から相手の意見を否定してしまうのは感じが悪いものです。反対意見を述べる場合であっても、「そういう考えもあると思うけど・・・」と相手を認めた上で発言をした方が、自分の意見も受け入れられやすくなるのではないでしょうか。話し方一つで受ける印象は随分と違いますよね。相手に嫌われずにコミュニケーションをはかるためにも、こういったことには充分気をつけたいものです。
しかし、相手の興味を引く話題を探すためとはいっても、質問攻めにするのはよくありません。質問ばかりしていては、相手が不可解に感じてしまうこともあります。そうならないよう、先に自分の考えをさりげなく述べた上で、相手がどう思っているかを聞くようにしましょう。ニュースや天気の話題のみでは、時間を持たせるのが難しいと思う方もいらっしゃると思います。そういった場合、やはり重要となるのは日ごろのネタ集めです。話し方の技術も大切だと思うかもしれませんが、自分から話題を提供できるようになろうという意識を持つことが話し上手への最初の一歩だと思います。ですので、難しく考えずに、ちょっとしたネタ集めなどからはじめてみたいですね。
その「人を動かす｣の著者、D・カーネギー氏の話し方講座の本ですから、話し方を変えたい、プレゼンテーションなどを上手く行えるようになりたいという方にはうってつけです。話の内容についてだけではなく、準備の仕方、話し手のあり方など、多岐に渡ったプレゼンテーションのノウハウを具体例を用いて説いてくれています。
もちろん、現在に対応したものではありませんので、PowerPointを用いた効果的なプレゼン方法が知りたいという方には、即効性がないかと思います。更に、直訳すぎて文章が読みにくい、引用がピンとこないという欠点もあります。しかし、やはり長い年月、多くの読者に認められ続けた本というだけあって、内容は素晴らしいものとなっています。ぜひ、御一読してみることをお勧めいたします。
内容は知的コミュニケーションのための１０１個のスキルとして、話し方のルールが項目分けされているので読みやすく、自分にあったポイントが探しやすいのがよいと思います。また、さすがその道の専門家が書いただけあって、１０１個のスキルの全てが心理学的にも裏づけされているというのも、信用がおけるポイントとなっています。働く女（ひと）となっていますが、それほど女性に限定された内容ではありませんので、コミュニケーションに困っている人なら、男女問わずに読んでみるとよいかと思います。
色々な事例にあわせた準備の仕方や、会話のつなぎ方や話題の集め方といったように、普段の会話を弾ませるテクニックなど、実用性の高い内容となっています。特に面接やスピーチなどに対するアドバイスは、自分があがり症だと思っていない人に対しても、非常に有効なアドバイスになっていますので、あがり症でない人にもお勧めできる一冊なのではないでしょうか。同じ著者の「「しゃべる」技術」や「結婚式のスピーチで困らない本」なども、非常に評判がよい本ですので、興味がある人はあわせて読んでみるとよいかもしれません。
タイトルなどでおおよその判断はつきます。しかし、「頭が良い人、悪い人の話し方」などのように、タイトルはハウツー本のように見えても、実は頭の悪い話し方に重点を置いたエッセイに近い本だったなんてこともあります。「頭が良い人、悪い人の話し方」はベストセラーですので、評判も耳に入ってきやすいでしょうが、そんな本ばかりではありません。
そんな時に有効活用したいのがamazon（アマゾン）です。国内最大級の通販サイトであるamazon（アマゾン）では、人の出入りも多いため、たくさんのレビューがかかれています。宣伝ではない、生の読者の声を知ることができるので、本を選ぶ指標としては最適だと思います。せっかく本を読むのですから、こういった情報も活用して、自分にあった本を選びたいものですよね。
内容としては、著者の頭の悪いと感じる話し方がメインとして綴られています。頭のよいと感じられる話し方については、それほど深く掘り下げて取り扱われていないので、自分の話し方を変えたいと思っている人が読むハウツー本としてはいまひとつなのではないでしょうか。しかし、さすがに言葉のプロが書く本です。エッセイとして読む分には、読みやすく、面白い本となっていると思います。ですので、ちょっとブームは外れてしまいましたが、一度読んでみると自分の話し方を見直すきっかけともなり、良いのではないでしょうか。